Política de privacidad

Responsable del tratamiento: Antonio Baca Serrano · NIF 77848623V · Calle Fuenteovejuna, 8, 41018 Sevilla · contacto@antoniobacapsicologo.es.

Qué datos tratamos y para qué. Los datos que nos facilitas en el formulario de contacto, por teléfono, WhatsApp o email (nombre, teléfono, email y el mensaje que decidas escribir) se utilizan para responder a tu solicitud y, en su caso, gestionar tu cita. El email es obligatorio para poder responderte por escrito. Te pedimos que no incluyas información de salud en el formulario: la trataremos en consulta con las garantías del secreto profesional.

Origen de la visita. Si llegas a la web desde un anuncio de Google, el formulario registra el identificador del clic del anuncio (gclid) para saber qué anuncios generan solicitudes de información. Si no has aceptado las cookies de publicidad y el identificador no aparece en la dirección de la página, no se registra.

Legitimación. Tu consentimiento al enviar el formulario o contactar con nosotros y, si inicias la terapia, la prestación del servicio sanitario solicitado y el cumplimiento de obligaciones legales (como la custodia de la historia clínica).

Conservación. Los datos de contacto se conservan el tiempo necesario para atender tu solicitud. Los mensajes del formulario se guardan también en la web como copia de seguridad y se eliminan periódicamente. Si inicias la terapia, se conservarán durante los plazos que establece la normativa sanitaria.

Destinatarios. No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y solo para prestar su servicio, los siguientes proveedores: OVHcloud (alojamiento web y correo, servidores en la Unión Europea) y Google (recepción del correo electrónico y, si lo aceptas en el banner de cookies, analítica y medición de campañas). Si nos escribes por WhatsApp, los mensajes se gestionan a través de WhatsApp (Meta). Google y Meta pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@antoniobacapsicologo.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).